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健身房员工守则和规章制度4篇

时间:2023-12-30 10:12:04 来源:网友投稿

篇一:健身房员工守则和规章制度

  

  【健身房】:健身房私人教练规章制度条款(修)

  01教练培训1私人教练规章制度条款

  私人教练课程的工作流程:

  1、签《私人指导聘用登记》,确定课程数量,安排周课时数;

  2、私教体适能检测(Inbody/血压/心肺耐力/肌耐力/体脂等);

  3、建立私教客户训练档案,制定阶段训练计划以及单次训练计划;

  4、训练计划都必须在每节课程之前交由主管或健身部经理审核并签字确认;5、定期电话回访私教客户,关注会员体质及训练后身体状况变化;

  6、根据会员实际反应,及时调整和更新训练计划,以便做到高效;

  7、至少每三个月进行第一次身体检测,检验训练效果;

  8、私教课时后,需及时由教练和会员共同签字确认,备案。否则在月底统计时,将视为无效课时;

  私人教练课程的工作要求:(为升降级参考依据)

  1、私教工作时间,必须着装得体,穿着专业私教服装——有袖上装、过膝(中)

  长裤;

  2、严格遵守私教预约时间,不允许迟到,不允许训练时间不足一小时,一经发

  现或有会员投诉,则给予相应惩罚;

  3、提前编写锻炼计划,交由主管具名审核(锻炼计划必须工致清晰无涂改);4、私教时间,禁止咀嚼口香糖,禁止携带与锻炼无关的私人物品(手机等);5、私教时间,不得接听私人电话以及做与锻炼无关的事情;

  6、课前做好锻炼准备,课后将使用完器械物品,归还原处;

  7、登记私教签到记录,需与会员签字确认;

  私教职责:

  1、私教在健身指导中出现明显技术问题者,将降低岗亭聘用,具体情况包括但

  并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。情

  节严重者直接降级,同时俱乐部保留进一步追究锻练责任的权利。2、在事情中出现下列任何违纪情况者将直接降级,情节严重者开除。包括但不

  权限于下列情况:私自接受会员私人赠与的情况;私自向会员索要财务的情

  况,对会员构成骚扰的情况;向会员泄露俱乐部内部资讯的情况,与会员进

  行私自生意业务的情况;擅自改变俱乐部私人锻练的价格等;

  3、因私人教练个人工作失误,造成会员投诉,视情节轻重,以及会员对投诉后

  处理满意度,给予相应处理意见;

  01锻练培训1001教练培训104、在工作中出现其他违纪情况者按员工守则规定视情节严重程度予以处罚,屡

  次(3次)不改且情节严重者直接降级。

  5、私人教练每天上班,查看电脑当中分配到自己的会员的,如遇息不符或者

  无法联系者,必须当天把情况反馈给主管,并把当条记录涂为红色;6、根据新会员的开卡日期计算,无特殊情况必须三天内完成第一次的电话联络

  (备注当中写嫡期),七天内完成第一次的体能测试(备注中写明测试的时

  间,并交体测卡至客服);如遇不需要测试的会员,及时和会籍联系并确认,在备注当中注明;如遇特殊情况(不在本地或者其它情况),及时上报部门主

  管;测试完成后将会员阶段锻炼计划上交主管处;若在七天内未完成,则会

  员将被从头分配;

  7、私人教练和会员预约的体测时间必须填写在预约测试的记录表格当中;如无

  预约则不与进行;如由会籍带领前来,则上报主管;

  8、私人教练必须承担TO的职责,其顺序排列体现在排班表当中,TO结束必须

  在日报表中填写明细;

  9、私人教练必须免费承担俱乐部以促进私教销售为目的的新会员单次免费私教

  课程,并催促会员填写私教赠送卡片,交由客服备查,体测的质量做为升降

  级的参考依据;

  10、11、12、13、在训练计划上的日期必须和出勤记录上的日期相符合,否则视为无效;

  每天工作结束,必须在教练部工作表格(教练岛电脑桌面上)里面记录

  每月最后一天的下班前必须完成当月的私教统计报表(教练岛电脑桌面

  私人锻练在课时统计时,如出现漏报,一律按锻练免费赠送计算;如出

  当天的私教贩卖及完成情况,否则视为无效;

  上),并把当月的私教训练计划上交主管处复核;

  现谎报,除扣除当月所有完成课时,视情节严重给予直接降级或停止私教工

  作,情节严重者可直接给予开除处理,并全店通报批评;

  14、15、私人锻练在私教课程的间隙可以至餐厅大概体测室后的办公室休息;

  私人锻练(晚班)必须承担每天当班结束时的器械收整,收整区域体现

  在排班表当中,其完成情况作为升降级的参考依据;

  16、作为公司的福利,在每天事情结束之后(早班锻练是16:30后,晚班教

  练是22:00后)都可以在俱乐部进行冲淋;

  17、18、私人教练教授团体有氧课程的课时费评估按教练有氧操授课水平进行评

  高级私人教练有义务对低级别私人教练进行专业技术理论培训,自行准

  估;

  备教案。培训教练要在培训后两天内向主管上交接受培训教练的笔记和研究

  总结。

  01教练培训1001教练培训1019、健身部每年安排两次晋级评定,日期为6月底和12月底。须由锻练本人

  提前一个月提出书面晋级申请并上交工作业绩,由健身部经理与店长统一进

  行考核。

篇二:健身房员工守则和规章制度

  

  健身房员工安全守则

  、安全

  注意防火,防盗,如发生事故或闻到异味,必须立即查找处理及时报告有关部门。着实消除安全隐患,上报程序:发现异情者-前台-主管-人事部-会所经理-总经理。会所经理根据实际情况予以处理。

  、消防

  每个员工必须严格遵守消防安全规章,掌握规定的消防知识,掌握消防器材和设备的使用。对易燃易爆物品必须妥善保管,爱护消防设备,不擅自动用各种消防设施;严禁私自安装各种电器设备乱拉电线。

  、火警

  如发生火警,无论程度大小,必须采取以下措施:通知电话总机,保安部,清楚的说出火警的地点,燃烧物质,火势情况及本人姓名、工号,并报告会所经理及有关人员,在安全情况下,利用就近的灭火器材试行将扑灭。如听到火警要听从广场内广播的指示,及时疏导其他人员撤离火灾现场;火势严重,则需关闭防火帘门,开启安全门,切勿乘电梯,而须走楼梯。

  、意外事故

  公司如发生火灾、停电、偷窃、打劫或其他紧急事故,各员工应严格遵守部门经理及保安部有关指示,并预先掌握所有预防规则。

  、因工意外受伤

  一切因工意外受伤必须立即呈报主管,并做好工伤报告交人事部及提供有关医疗诊断报告。为安全起见,员工如发现有不安全之设备或措施足以引致意外的,应立即报知部门主管,以便及早预防。

篇三:健身房员工守则和规章制度

  

  健身房员工守那么及劳动合同

  〔标准版合同协议书〕

  甲

  方:XXX公司或个人

  乙

  方:XXX公司或个人

  签订日期:XXXX年XX月XX日

  签订地点:XX省XXX市XXX地

  健身房员工守那么及劳动合同

  甲方:

  法定代表人:

  住所地:

  乙方:

  性别:

  身份证号码

  联系方式:

  根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关劳动法律、法规的规定,甲乙双方按照"合法、公平、平等自愿、协商一致、老实信用"的原那么,签订本合同,确立劳动关系。

  一、合同期限

  1.甲、乙双方商定,劳动合同期从____年___月__日起至____年___月___日止。

  2.试用期

  试用期为_______天,从____年___月___日起至____年___月___日止。

  二、工作岗位

  乙方在甲方担任________职务。

  三、工作时间和休息休假

  (一)工作时间

  1.甲乙双方同意按以下第___种方式确定乙方的工作时间:

  (1)标准工时制,即每日工作8小时,每周工作40小时,每周休息

  两天。

  (2)不定时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行不定

  时工作制。

  (二)休息休假

  遇休息日和法定节假日,甲方依法安排乙方休息休假,因工作需要安排乙方加班的,依法安排补休或支付加班费。

  四、劳动报酬及支付方式

  (一)劳动报酬

  乙方正常工作时间的工资按以下第___种形式执行:

  1.乙方试用期工资_____元/月(日);试用期满工资_____元/月(日)。

  2.甲方可以根据企业的经营状况和乙方的能力表现,及工作岗位的调整情况,合理调整乙方的工资。

  (二)支付方式

  甲方每月___日发放乙方上一个月的工资。如遇节假日或休息日,那么提前到最近的工作日支付。

  (三)其他

  乙方依法享受法定休假日、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假、看护假、计划生育假等假期期间,甲方应当视同其正常劳动并支付正常工作时间的工资。

  五、社会保险和福利待遇

  合同期内,甲方应依法为乙方办理参加养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险的手续,社会保险费按规定的比例,由甲乙双方负责。

  六、劳动纪律

  1.乙方应自觉遵守法律、法规、规章和企业依法制定的各项规章

  制度,严格遵守安全操作规程,服从管理,按时完成工作任务。

  2.乙方应保守甲方的商业秘密和与知识产权相关的保密事顶。

  七、劳动合同的履行和变更

  1.甲乙双方应当按照劳动合同的约定,全面履行各自的义务。

  2.甲乙双方协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。

  八、劳动合同的解除、终止

  1.双方协商一致,可以解除劳动合同。由甲方提出协商解除合同的,应依法支付乙方经济补偿金;由乙方提出协商解除合同的,甲方无需支付乙方经济补偿。

  2.乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除劳动合同;乙方在试用期内提前三日通知甲方,可以解除劳动合同。

  九、争议处理

  双方履行本合同如发生争议,可先协商解决;协商不成的时,任何一方可以向甲方住所地人民法院起诉。

  十、其他约定

  1.乙方保证与甲方签订本合同时,已与其他用人单位解除或终止劳动或劳务关系。

  2.乙方与甲方签订本合同时,视为乙方已知悉本合同附件一的《员工守那么》并自愿接受《员工守那么》的约束。

  3.本合同自双方签字并加盖公章(捺印)之日起生效。

  4.本合同一式___份,甲乙双方各执___份,具有同等法律效力。

  甲方(盖章):

  乙方:

  法定代表人(签字):(签字、捺印)

  ____年___月___日

篇四:健身房员工守则和规章制度

  

  健身房员工管理制度

  在不断进步的社会中,人们运用到的场合不断增多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么拟定制度真的很难吗?以下是精心的健身房员工,仅供参考,欢迎大家阅读。

  (1)应该具有正常而良好的人格。

  谦虚谨慎、知书达理、勇于创新、敢于开拓,—切为顾客服务。

  (2)应具备领导才能。这种才能表现为以下两个方面:

  ①组织方面,能够对健身房的工作做到切实有效的组织和安排。

  ②领导的凝聚力方面,能够团结员工在自己的周围,指挥部下为健身房工作尽心尽力。

  (3)性格上应该心胸开阔。这种心胸开阔常常表现为:工作第一,不计较个人得失,能倾听各种意见,特别是倾听逆耳不悦

  ___,一切以健身房工作的顺利进行为准则。遇事不能发脾气,不能粗暴待人,善于忍耐克制。

  (4)应具有协调能力。要有能力缓和或解决矛盾,特别要主动处理好与上级、下级、左邻右舍的关系,做好日常的协调工作。

  (5)应具有丰富的业务知识和熟练的服务技能。同时,能将这些知识与技能传授部下,指导部下不断提高业务能力,为会员提供优质服务。

  (6)应具有积极指导、培养部下的能力。对部下在工作中的缺点和缺陷要耐心指导,对发生的问题要以理服人,以情感人。对部下多提供解决与处理问题的行之有效的方法,少“横加指责"。

  (7)应具有能使工作向前推进,并能使业务增长的思维方式。这种思维方式,不是把工作和效益脱节而是努力找工作和效益紧密结合的途径,对结合中存在的问题,要善于果断地作出决策。

  (8)应努力完成规定的营业销售目标和经费管理目标。能按各年度、各季度的盈利计划进行合理经营,严格控制并降低成本。

  (9)应能对营业前、中、后的工作周密地检查和监督。突出对容易出现问题的`薄弱环节进行预防和检查,并对部下的工作态度进行监督和评估。

  (10)应能发表贯彻上级指示的观点,以谋求疏通,统一思想。能把上级指示与规定化为切合本部门实际情况的具体指示,并使部下在工作运行具体指示直接转化为行动。

  (11)要有开拓精神和民—主意识。广泛地征求和听取下属意见,集思广益,发扬民—主管理精神,真正调动员工最大的积极性。

  健身房服务工作专业性较强,技术要求较高。因此,健身房管理人员必须具备大专以上学历或同等学历水平,并要求熟练掌握一门外语。具体要求如下:

  (1)要熟悉健美运动、按摩、桑拿浴、美发美容、营养保健、健身器材和设施等基础知识。

  (2)懂得本部门业务范围内的企业管理和行政管理知识,如运动健身项目管理、康体休闲项目管理、美容美发管理、组织人事管理和健身器材与设施的管理,以及健身房服务管理等知识。

  (3)熟悉涉外人员守则,懂得体育法、商业法、企业法、合同法和消费者权益保护—法等法律法规知识。

  (4)健身房管理人员对本企业的业务知识既要有较全面的了解,也要熟悉其中的大部分工作,在具有全面业务知识的基础上,才能处理好部门之间的矛盾与联系,并能及时进行信息交流。

  (5)能根据健身房或宾馆、饭店和酒店健身房活动场地的实际情况,精心设计、创造良好的健美消费环境。

  (6)能从现有设施条件出发,搞好优质服务,根据客人的兴趣爱好,组织科学、健康和有益的健身活动。

  (7)能根据科学性、系统性、知识性和娱乐性的要求制定健身活动计划,扩大服务范围。

  (8)能熟悉本健身房或本宾馆、饭店和酒店健身房内各项业务情况,给予必要的业务指导。

  (9)针对本健身房或宾馆、饭店和酒店健身房的健身器材与设施等服务项目,合理安排员工工作和营业时间,提高服务质量和经营效果,增加盈利。

  (10)能根据本健身房或本宾馆、饭店和酒店健身房的各种健身器材与设施及服务项目的经营状况以及客人的要求,进行综合管理。能对会员健身心理需求趋势作出判断。

  (11)应具有较强的人际关系交往能力,理顺与有关单位之间的关系渠道,取得国家、省、市、区县等各级体育和文化管理部门的有力支持及配合,服从他们的指导与管理,文明、友善、公私分明地与之交往。

  健身房管理人员在具有一般健身房管理人员素质要求的基础上,因管理层次不同,素质与能力的要求又各有侧重。

  (1)髙层管理者的素质要求

  ①文化程度:大专以上学历或同等学历。获得国家专业或体育主管部门颁发的部门经理岗位证书。有一门以上外语会话能力。

  ②健身房工作:具有十年以上健身房管理和服务工作经验,其中有五年左右部门经理或主任工作经验。

  ③专业知识:具有健身房基础管理知识,健身运动、康乐休闲活动和健身器材与设施的专业知识,懂得计箅机知识以及健美市场营销与项目管理知识。

  ④业务能力:具有决策、营销、人员管理的突出能力;具有健身器材和设施专业管理、销售和服务组织能力,人事财务管理能力;能够制定部门预箅、,正确使用员工、评估员工工作表现,善于培训新员工。

  ⑤人际关系:人际关系良好,善于协调部门之间和部门内部人际关系,能与他人合作,造就部门团结气氛。

  ⑥身体索质:身体健康,心理气质良好,爱好室内健身运动和康体休闲活动。

  (2)办公室管理人员的索质要求

  ①文化程度:文秘专业大专学历或文秘专业单科结业。

  ②健身房工作经验:五年左右健身房基层管理与服务工作经验,含三年左右内勤或文秘工作经验。

  ③专业知识:具有健身房管理的一般知识。健身房健身器材与康体休闲设施管理基础知识,报告、文件、报表起草、阅读、编制等专业知识。

  ④业务能力:具有秘书、管理专业能力,文件、报告、报表起草能力,办公室计箅机操作和物品、用具管理能力。

  ⑤人际关系:善于沟通上下级关系和协调部门内部各主管之间的关系,善与他人合作。

  ⑥身体素质:身体健康,性格温和,情绪稳定。

  (3)各部门经理或主任的素质要求

  ①文化程度:具有体育专业、管理专业大专以上学历或同等学历。

  ②健身房经验:五年左右健身房管理与服务工作经验,含三年左右健美项目组长或领班工作经验。

  ③专业知识:具有健身房基层管理与服务知识、健身器材和设施与健美运动的专业知识。

  ④业务能力:具有健身运动和康体休闲活动的业务组织和营销能力,以及健身项目管理和协调能力,一般人事、财务管理能力。

  ⑤人际关系:善于处理各设施项目管理中的员工与会员、员工上下级、各部门之间相互关系,人际关系良好。

  ⑥身体素质:身体健康,精力充沛,工作适应能力强。

  (4)各项目组长或领班的素质要求。

  ①文化程度:具有体育大专以上毕业或同等学历。

  ②健身房经验:三年左右健身房服务与基层管理工作经验。

  ③专业知识:具有健身运动项目和器材与设施的管理基础知识,以及人事、财务管理的一般知识和健美运动的专业知识。

  ④业务能力:具有管好一个健身运动项目,调动班组积极性的业务组织能力,能够制定班组工作计划,培训安排班组员工,组织接待服务。具有做好健身器材和设施的检查、调试、清洁和掌握质量标准的能力。

  ⑤人际关系:善于处理上下级和班组成员相互关系,正确处理投诉,人际关系良好。

  ⑥身体素质:健康状况良好,精力充沛,能够指导客人开展健身活动,具有示范和辅导能力。

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