篇一：住房公积金管理中心工作要点
住房公积金管理中心2021年工作要点
住房公积金管理中心2021年工作要点
2021年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年。全市住房公积金工作的年度总体思路是：坚持以新时代中国特色社会思想为指导，全面贯彻落实党十九届四中全会精神和中央经济工作会议精神，紧密围绕全市重大决策部署和工作大局，遵循开放、创新、改革的原则，加快“学、赶”步伐，积极助力个攻势，以加强住房公积金制度建设为主线，提升思想方法，改造工作方法，促进业务持续发展，提高整体建设水平，不断增进民生福祉，为建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市作出新贡献。
一、坚持开放理念，全方位推动业务发展
（一）强化扩面征缴，扩大缴存规模。实行精准化催缴，发起归集扩面专项攻势，充分利用社保、统计、市场监管等部门共享数据，动态掌握全市“四上企业”情况，比对筛选不缴欠缴单位信息，搭建催建催缴任务管理平台，做到落实一个销号一个，提高扩面工作针对性和精准度，实行“点穴式”扩面。调动市场化资，加强同市民营经济发展部门、工商联、行业协会和商会等单位的沟通对接，大力协调推动各类企业建制缴存。发挥考核激励作用，充分利用承办银行资推进扩面征缴。拓展政策宣传渠道，发挥新媒体传播优势，普及公积金政策规定，营造良好舆论环境，提高单位缴存主动性。加强法治化手段，深入推进与财政部门联合执法，严格执行行政执法公示、执法全过程记录和重大执法决定法制审核制度，积极开展多部门联合“双随机、一公开”监管抽查，维护缴存职工合法权益，努力实现应缴尽缴，全年力争实现缴存额亿元。
（二）强化政策支持，发挥保障作用。放宽提取条件，出台老旧小区改造和既有住宅加装电梯项目公积金提取政策，明确提取标准和条件，减轻职工经济负担，助力全市老旧小区改造工作有序开展。规范贷款管理，坚持“房住不炒”的定位，修订住房公积金贷款管理办法，密切关注城市政策变动情况和我市房地产市场形势，做好贷款政策调整储备。与房产监管部门建立新开楼盘项目信息共享长效机制，及时获取新开楼盘信息，主动推进开展贷款合作，头防范拒贷限贷行为，力争全年发放贷款亿元。支持人才住房，安排亿元专项资金用于全市人才住房的筹集和运营，健全管理、运作、核算工作机制，有效增加人才住房房供应，为我市“双招双引”积蓄人才战略资。
二、深化创新思维，多维度推动工作突破
（二）坚持底线思维，防范化解风险隐患。强化机制建设，搭建流动性风险管理体系，扩充流动性监测指标，加强短、中、长期现金流量预测，建立政策调整压力测试制度。开展专项行动，整理明确提取审核要点，创新提取业务审核手段，定期抽查提取业务档案，建立异地中心核查机制，落实信用惩戒措施，严厉打击骗提套取公积金行为，确保公积金资金安全。健全防控体系，建立风险防控系统，结合住建部电子稽查风险点和中心业务管理实际，实现对风险隐患的精准识别、实时监控、预警排查和有效整改。建立信用管理系统，实现信用评价管理与业务核心系统双向调用，发挥信用评价效力。升级切换征信管理系统，将网页查询模式优化为前置系统查询，征信信息调用更为规范安全。建立“业务专项+政策跟踪”的审计新框架，拓宽内审覆盖面，完善内部审计制度，以内审促规范防风险。
（三）树牢法治思维，增强依法行政能力。夯实立法基础。修订《市住房公积金管理实施办法》，认真梳理上级主管部门制发的各项制度规定，规范立法表述，结合近年来业务管理实际中出现的新情况、新问题，充实立法内容，将骗提骗贷行为、开发商拒贷限贷、信用评价管理等新增纳入实施办法，为依法行政提供更为充足的法律依据。提高执法水平。通过组织学法考法、专家讲座、案卷评查等多种形式，提升执法人员素养。进一步推进行政负责人出庭应诉和国家工作人员旁听庭审活动常态化制度化工作，助推法治政府建设。坚持依法行政。全面落实行政执法责任制，建立健全执法音像记录管理工作机制，加大对疑难案件的推动协调力度，积极开展行政复议和行政诉讼应诉工作，及时纠正不当行政行为，做到依法履职、依法办事。
三、加大改革力度，立体化推动服务提质
（一）业务流程精简化。从满足企业群众实际需求出发，积极开展对标调研，广泛听取服务对象意见建议，全链条系统推进业务流程再造，打通制约简政便民的痛点堵点难点问题。全面梳理公积金公共服务事项，汇总整合业务所需的户籍、婚姻、房产、社保、医疗等数据需求，积极推进与公安部、民政部、省大数据局、市医保局等部门的信息共享，进一步简化婚姻关系证明、无房证明、购房合同、房产证等柜面提取业务材料，加快贷款证明材料电子化影像化建设，大力推进电子证照在个人柜面身份认证、单位线上开户等业务中应用落地，为企业和群众提供办事材料更少、办理流程更简、办结效率更高的公积金服务。
四、强化整体建设，深层次推动强基固本
（一）全面加强党的建设。以党的政治建设为统领，始终以新时代中国特色社会思想武装头脑、指导实践、推动工作，将党建和业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核，用贯彻落实党中央决策部署、做好住房公积金工作的具体行动践行“两个维护”。以主题教育为新的起点，建立“不忘初心、牢记使命”制度，把学习贯彻党的十九届四中全会精神作为重大政治任务，完善中心党组、机关党委、党支部、党员个人“四级联动”学习机制，加强理想信念教育和党史国史改革开放史学习教育。严格落实意识形态工作责任制，坚决反对和抵制各种错误思潮和负面言论。认真学习遵循党章，常态化开展“三述”，组织党章知识竞赛,研究评选最佳党课和主题党日，提高党内政治生活质量。以提升组织力为重点，修订完善党支部规范建设标准，加大党建考核力度，开展“党建引领夯基础，服务群众促发展”“亮身份、做表率”主题活动，发挥党员先锋模范作用，推动党支部建设水平整体提升。以创建全国文明单位为目标，完善创建工作机制，制定创建工作方案，积极开展各类创建活动，充分发挥工青妇群团组织桥梁纽带作用，全面提高精神文明建设水平。
（二）推进全面从严治党。加强党风廉政建设和反腐败斗争，召开年度党风廉政工作会议，制定实施意见，细化责任清单，逐级压实责任，推动全面从严治党主体责任落实落细。深化运用监督执纪“四种形态”，用好用准党规党纪、法律法规“两把尺子”，保持和强化反腐败工作的高压态势。坚持问题导向，紧盯时间节点，持续督查落实中央八项规定精神化风成俗。开展正风肃纪、扫黑除恶专项行动，着力整治形式、官僚现象，紧盯重点领域和关键岗位，积极配合市纪委派驻纪检组，加大廉政巡察力度，坚决查处不作为、乱作为、玩忽职守、徇私舞弊等职务犯罪和职务违法，加大效能投诉处理力度，持续释放正风肃纪强烈信号。强化党员干部监督教育，开展党员领导干部述责述廉、廉政谈话工作，加强对党员干部“八小时以外”的社交圈、生活圈的监督管理，构筑全时段、全方位、全视角的监督体系。以弘扬廉洁精神、培育廉洁理念、倡导廉洁风尚为目标，打造“清廉之岛”品牌，建设四大“清廉工程”，深入开展丰富多彩的廉政教育活动，铸牢拒腐防变的思想道德防线，大力弘扬风清气正的行业风尚。
（三）建设“三化一型”队伍。鼓励干部担当作为，积极申请开展人事制度改革试点，梳理全员职级结构特点，合理完成普通职员岗位设置，力争打通管理、专业技术、工勤岗位的转岗通道，畅通干部职务职级晋升通道，提高干部职工干事创业动力。加强对干部政治素质、能力绩效、工作作风的考察，突出政治标准，全面掌握真实表现，深入挖掘优秀人才，适时开展干部交流选拔任用工作，提升干部组织力执行力。强化干部监督管理，开展“两项法规”学习，严格执行干部个人有关事项报告制度，加强信访举报监督、干部配偶子女移居国外监督、公职人员经商办企业监督、特殊身份人员备案监督、因私护照持有及出入境审批监督等监管工作，及时开展提醒函询诫勉工作，管好“关键少数”。提升干部能力本领，牵头制定干部教育培训计划，加强培训工作开展情况监督检查，安排好中心组学习和领导干部轮训，与高等院校合作组织培训班，开展脱产能力提升培训；采取理论知识考试、专业技能比武等形式，不断增强干部队伍的市场化意识、法治化素养、专业化能力和开放型气质。发挥绩效考核作用，以“学、赶”、发起个攻势取得显著成绩为目标，修订市管理中心绩效考核办法，进一步强化考核激励，充分激发干部队伍活力，制定市管理中心绩效考核奖励政策，营造崇尚实干、鼓励担当的激励导向，引导全体干部职工真抓实干，创造更加优异工作业绩。
篇二：住房公积金管理中心工作要点
公积金管理中心党风廉政建设工作要点
公积金管理中心党风廉政建设工作要点
今年市住房公积金管理中心党风廉政建设和反腐败工作总体要求是：以科学发展观为指导，深入学习、全面贯彻落实党的十八大精神及中央、省、市纪委全会精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，认真执行党风廉政建设责任制，着力加强作风建设、惩防体系建设，抓紧解决住房公积金缴存人反映强烈的突出问题，围绕中心、服务大局，突出重点、整体推进，狠抓落实，不断提高住房公积金中心反腐倡廉建设科学化水平，促进住房公积金工作又好又快发展再上新台阶。
一、加强组织领导，认真落实党风廉政责任
1.增强责任意识。中心党政“一把手”要履行第一责任人职责，对全系统的反腐倡廉建设负总责，重要工作和重大问题要亲自部署、过问、协调和督办。把反腐倡廉工作与公积金业务工作紧密结合，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，促进领导班子和领导干部切实抓好党风廉政建设。年内领导班子会议研究党风廉政建设工作次数不得少于4次。
2.抓好责任分解。要对领导班子成员落实党风廉政建设责任制工作进行分解，班子成员要抓好分管范围内的反腐倡廉工作。中心主要领导要与各办事处（营业部）负责人签订《今年党风廉政建设责任书》，形成主要领导负总责，分管领导亲自抓，工作人员抓落实，一级对一级负
责的党风廉政建设工作机制。
3．落实工作要求。落实党风廉政建设责任制“五个一”要求，即：中心主要领导每年至少对党风廉政建设工作进行一次安排部署；对党员干部上一次廉政教育课；听取一次机关科室、各办事处（营业部）负责人有关党风廉政建设情况的汇报；对新任职科级干部和群众有反映的干部进行一次廉政谈话；对住房公积金缴存人反映突出的不正之风问题进行一次专题调研解决，切实抓好反腐倡廉各项工作的落实，扎实推进预防和惩治腐败体系建设。
二、加强学习教育，继续筑牢思想道德防线
4．加强制度学习。深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》、党员干部廉洁从政手册、《中国共产党党内监督条例（试行）》、中央八项规定等内容。采取集中学习、个人自学、组织讨论、做笔记、写心得、开座谈会等形式，做到自重、自省、自警、自励。严格遵守《廉政准则》各项禁止性规定，严于律己、洁身自好，自
觉接受组织和群众的监督。要经常对照《廉政准则》找差距，抓整改，对苗头性问题要及时提醒纠正，防患于未然。
5.加强警示教育。深化对党员干部的党性党纪教育，年
内开展树立岗位勤廉标兵、警示教育等系列活动，采取现场警示、参观红色革命圣地、观看警示教育片、组织党纪政纪知识测试等多种形式加强领导干部的廉政教育。
6．加强岗位教育。认真贯彻执行党内监督条例，严格执行领导干部述
职述廉、任前廉政谈话、中心主要领导同科室、各办事处（营业部）负责人谈话等制度，广泛开展道德讲堂活动，加强职业道德教育，切实筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。10月份，中心将组织机关各科室、各办事处（营业部）负责人进行一次廉政谈话；11月份制定中层干部述职述廉工作方案；12月份，机关各科室、各办事处（营业部）负责人进行一次述职述廉。
7．加强廉政文化建设。充分运用中心网站、宣传栏、岗位公开承诺、政风行风热线等多种方式，不断推进廉政文化建设，积极创市级廉政文化示范点，大力营造清正廉洁的工作氛围，促使党员干部严格遵守廉洁自律各项规定，对组织负责，对家庭负责，对个人负责，在思想上筑牢拒腐防变的堡垒，在工作中坚守拒腐防变的方向，在生活中把住拒腐防变的关口。
今年市住房公积金管理中心党风廉政建设和反腐败工作总体要求是：以科学发展观为指导，深入学习、全面贯彻落实党的十八大精神
及中央、省、市纪委全会精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，认真执行党风廉政建设责任制，着力加强作风建设、惩防体系建设，抓紧解决住房公积金缴存人反映强烈的突出问题，围绕中心、服务大局，突出重点、整体推进，狠抓落实，不断提高住房公积金中心反腐倡廉建设科学化水平，促进住房公积金工作又好又快发展再上新台阶。
一、加强组织领导，认真落实党风廉政责任
1.增强责任意识。中心党政“一把手”要履行第一责任人职责，对全系统的反腐倡廉建设负总责，重要工作和重大问题要亲自部署、过问、协调和督办。把反腐倡廉工作与公积金业务工作紧密结合，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，促进领导班子和领导干部切实抓好党风廉政建设。年内领导班子会议研究党风廉政建设工作次数不得少于4次。
2.抓好责任分解。要对领导班子成员落实党风廉政建设责任制工作进行分解，班子成员要抓好分管范围内的反腐倡廉工作。中心主要领导要与各办事处（营业部）负责人签订《今年党风廉政建设责任书》，形成主要领导负总责，分管领导亲自抓，工作人员抓落实，一级对一级负责的党风廉政建设工作机制。
3．落实工作要求。落实党风廉政建设责任制“五个一”要求，即：中心主要领导每年至少对党风廉政建设工作进行一次安排部署；对党员干部上一次廉政教育课；听取一次机关科室、各办事处（营业部）负责人有关党风廉政建设情况的汇报；对新任职科级干部和群众有反映的干部进行一次廉政谈话；对住房公积金缴存人反映突出的不正之风问题进行一次专题调研解决，切实抓好反腐倡廉各项工作的落实，扎实推进预防和惩治腐败体系建设。
二、加强学习教育，继续筑牢思想道德防线
4．加强制度学习。深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干
准则（试行）》、党员干部廉洁从政手册、《中国共产党党内监督条例（试行）》、中央八项规定等内容。采取集中学习、个人自学、组织讨论、做笔记、写心得、开座谈会等形式，做到自重、自省、自警、自励。严格遵守《廉政准则》各项禁止性规定，严于律己、洁身自好，自
觉接受组织和群众的监督。要经常对照《廉政准则》找差距，抓整改，对苗头性问题要及时提醒纠正，防患于未然。
5.加强警示教育。深化对党员干部的党性党纪教育，年
内开展树立岗位勤廉标兵、警示教育等系列活动，采取现场警示、参观红色革命圣地、观看警示教育片、组织党纪政纪知识测试等多种形式加强领导干部的廉政教育。
6．加强岗位教育。认真贯彻执行党内监督条例，严格执行领导干部述职述廉、任前廉政谈话、中心主要领导同科室、各办事处（营业部）负责人谈话等制度，广泛开展道德讲堂活动，加强职业道德教育，切实筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。10月份，中心将组织机关各科室、各办事处（营业部）负责人进行一次廉政谈话；11月份制定中层干部述职述廉工作方案；12月份，机关各科室、各办事处（营业部）负责人进行一次述职述廉。
7．加强廉政文化建设。充分运用中心网站、宣传栏、岗位公开承诺、政风行风热线等多种方式，不断推进廉政文化建设，积极创市级廉政文化示范点，大力营造清正廉洁的工作氛围，促使党员干部严格遵守廉洁自律各项规定，对组织负责，对家庭负责，对个人负责，在思想
上筑牢拒腐防变的堡垒，在工作中坚守拒腐防变的方向，在生活中把住拒腐防变的关口。
三、加强作风建设，不断提高行政服务效能
8．切实改进工作作风。深入贯彻落实中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众八项规定，进一步改进调研之风，减少陪同人员，简化接待工作，转变调研方式；进一步精简文件简报，发文讲求实效，简报坚持少精；进一步减少会议数量，控制会议规模，转变会议方式，严格控制费用；进一步加强新闻报道，全面改进文风；进一步厉行勤俭节约，从严控制楼堂馆所建设，确保廉洁从政，树立良好风气；进
一步严肃工作纪律，严格执行考勤和请销假制度，严格执行会议纪律，严格出国（境）审批审核。
9．深化干部作风整治。在自查整改、督查问责、总结提高、建章立制上下功夫，查处干部职工在履行职责、依法行政和社会监督、政务公开、办事效率、服务态度、廉洁从政、生活作风等方面存在的庸、懒、散、软问题。
10．加强纠风建设。做好“市长热线”、公积金门户网站公众诉求问答工作，努力改进接访和处理投诉的方式方法，加强公积金政策宣传，把它作为公积金于缴存户沟通的桥梁，接受群众监督、听取群众意见、解决群众诉求的阵地和平台，限时办理，信访投诉，维护住房公积金良好形象。
11.提高行政服务效能。大力推行首问责任制、服务承诺制、一次性告
知制、限时办结制和责任追究制等工作制度，不断改善服务质量，全面开通“12329”服务热线，逐步探索业务网上办理，逐步建立覆盖移动、电信手机平台的短信查询、提醒服务，提高服务效能。进一步加强队伍教育和管理，坚决执行《XX市住房公积金管理中心服务公开承诺》的规定，切实改进服务质量和水平，树立良好的公积金服务形象。
四、加强监督检查，深入推进源头防腐建设
12．加强廉政风险防控机制的落实。深入贯彻落实住建部等七部门《关于加强住房公积金廉政风险防控工作的通知》精神，从全面排查风险隐患、制定风险防范措施、细化分解落实责任，并按照《XX市住房公积金管理中心廉政风险防控实施方案》（饶房金管委2012]02号）文件要求，认真抓好廉政风险防控机制建设的贯彻落实工作。要抓好廉政风险防控机制的监督落实工作，对权力运行的全过程进行监督，加强检查考核。
13.加强制度执行的监督。认真落实党内监督各项制度，完善制约和监督机制，重点加强对领导干部特别是主要领导干部的监督，加强对人财物管理和关键岗位的监督；坚持民主集中制，落实干部选拔任
用四项监督制度，加强党内生活的原则性，提高民主生活会质量；严格执行市中心主要领导述职述廉和党员领导干部报告个人有关事项等制度；切实加强对重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金使用等情况的监督；认真贯彻《关于党的基层组织实行党务公开的意见》和《政府信息公开条例》，以落实广大住房公积金缴存人知情权为重点。
同时，对大宗物品采购、固定资产的处置等内部信息及时进行公开，自觉接受监督；严格落实党内监督条例，坚持重大问题集体讨论、集体决策、民主管理，充分发挥集体智慧，增强领导工作的透明度。14.加大惩治查处力度。要保持重治腐败高压态势，坚持有案必查、有腐必惩，做到有举报的要及时处理，有具体线索的要认真核实，对违反党纪国法的要按规定程序严肃查处；突出查处发生在领导干部中滥用职权、玩忽职守、贪污贿赂、腐化堕落安件，突出查处住房公积金管理中重点领域和关键环节的腐败案件。
15.加强机构建设。按照中纪委关于“推进廉政风险防控机制建设，形成有效预防腐败的长效机制”的要求，从确保资金安全有效使用、维护缴存职工的合法权益的角度出发，设立住房公积金纪检监察部门，进一步建立健全纪检监察部门职能，明确工作职责。
篇三：住房公积金管理中心工作要点
住房公积金管理中心工作总结
____年，市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)依法行政工作在省住房公积金监管处和市法制办的指导下，在“中心”广大干部职工共同努力下，以____和“____”重要思想为指导，深入贯彻党的____届____会精神，认真学习实践____，紧密围绕构建和谐社会，为广大住房公积金缴存户服好务的工作大局，以加强法制建设和强化建设行政执法责任制为核心，大力规范行政执法行为，坚持执法为民、依法行政、依法执法、严肃执法，切实提高了依法行政的水平。现将____年工作总结如下：
一、领导重视，机构落实，目标明确
全面推进依法行政工作，是全面贯彻落实____的重要举措，是构建社会主义和谐社会的迫切需要，是社会主义市场经济发展的重要保障，是维护广大公积金缴存户合法权益的有效途径。结合“中心”实际，制定了____年法制工作要点，完善了以市政协副主席、中心主任赵晓平同志为组长，中心领导班子成员为副组长，相关科室负责人为成员的法制工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导协助抓，承办部门具体抓的良好工作格局。同时，明确了领导小组的办事机构职责，制定落实了相应的工作制度，明确了推进依法行政工作的指导思想和主要目标、主要任务和工作原则，主要形式的方法步骤，并根据构建社会主义和谐社会，创建法治单位的要求，制定了每年的工作计划，将依法行政工作列为重要内容，将其纳入年度目标考核，进行严格检查考核，做到了年有计划，计划有针对性、有重点，责任明确，措施到位。
二、加强依法行政的监督和指导
为切实加强依法行政的监督和指导，“中心”建立健全了单位代表、职工代表、专家论证和住房公积金管理委员会决定的行政决策机制，完善决策机制和决策程序，严格实行依法决策，科学决策、民主决策，按照“谁主管、谁负责”的原则，建立健全了决策跟踪反馈和决策责任追究制度，强化了对决策活动的监督。特别是对行政执法案件的处理，以案件的登记、立案、调查，作出处罚决定都做到严格审查，实行调查与决定分离，每一案件均需由分管副主任审阅，主任审批签，重大处罚由中心法制领导小组集中讨论。对重大疑难案件，“中心”法制领导小组在作出决定前书面或口头听取市政府法制办的法律意见，努力防止错案的安生。
三、进一步贯彻实施各项法律法规
(一)为加强行政效能和政务公开建设，巩固行政审批制度改革成果，“中心”进一步清理了行政许可事项，完善了行政许可的办理程序，改进了行政许可的办理方式，切实推进了便民措施，减少了办事环节，实行了集中统一办理。
(二)严格执行省委、省政府《____构建大调解工作体系，有效化解社会矛盾纠纷____》(川委办[____]____号)文件要求，“中心”及时拟定了实施细则，学习《意见》精神，领会《意见》含义，把握《意见》实质，认真履行行政调解职能，解决争议，切实维护了人民群众的利益。
(三)认真贯彻执行《住房公积金管理条例》、建设部、财政部、中国人民人民银行《____住房公积金管理若干具体问题的指导意见》等一系列法律、法规，使行政执法工作得以进一步规范。
(四)加快电子政务建设进程，建立了全面、及时准确的政务信息公开制度，确保了各项规定落到了实处。同时，“中心”设立了政务公开栏、公示了工作职责，授权审批事项、办理时限、办理条件、办事程序。印制了行政审批服务指导，免费为群众提供资料。
四、加强行政执法队伍建设，认真做好行政执法人员培训
加强对行政执法人员的培训是提高行政法人员素质和执法水平的基础工作。“中心”对行政执法人员进行了职业道德教育，进一步强化的执法为民的观念，增强了依法行政、依法办事的能力，并在对所有行政执法人员在年初或年终按计划进行了专业法律知识培训。
五、法律、法规执行情况
“中心”在对全市的住房公积金管理的行政执法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。在法律法规赋予的职权内履行好自身的职责，无超越职权的现象发生。
六、加强规范性文件管理，全面开展规范性文件清理
“中心”今年代拟写____市人民政府办公室关于贯彻执行省住房和城乡建设厅《____贯彻国家四部门规范公积金个贷政策有关工作通知》____。已经审查，现已按程序逐级上报待批。同时我们按照《____市人民政府关于全面清理规范性文件____》要求对“中心”成立以来的规范性文件进行了全面清理。对不符合法律、法规、规章规定或者互相抵触以及不适应经济社会发展要求的规范性文件，及时予以修改或者废止，并向社会公布。
住房公积金管理中心工作总结（二）
____年，在区委区政府和市中心正确领导下，分中心以____精神为指导，全面贯彻落实____，全力推进住房公积金制度实施，强化内部管理，全面完成和超额完成各项年度工作目标。
____年工作总结
一、主要业务指标完成情况
(一)扩面增人情况
____年，全区新增住房公积金开户单位____家，完成年计划____%。新增职工开户数____万人，完成年计划____％；净增缴存职工人数____万人，完成年计划____％。至____年____月底，全区住房公积金应缴人数达____万人。
(二)资金归集情况
____年共归集住房公积金____亿元，创历史新高，完成全年归集任务的____％。住房公积金月应缴额达____亿元，累计归集总额____亿元，归集余额____亿元。
(三)资金提取情况
____年共提取住房公积金____亿元，比上年净增____亿元。购建房提取____亿元，占提取总额____%；全年共有____万人次进行提取还贷，共提取住房公积金____亿元，占提取总额____％；离职返乡提取住房公积金____万元，占提取总额____％。
(四)贷款发放情况
____年共向____户职工家庭发放住房公积金贷款，比上年增加____户；发放贷款金额达____亿元，比上年增加____亿元。期末个贷户数为____万户，贷款余额____亿元。个贷比率为____％，逾期率为零。
二、____年主要工作及特点
今年，我们以宣传住房公积金分中心成立____周年为契机，围绕年初制定的工作目标任务，在大力推广制度覆盖面和落实《____加强推进我区各类企业建立住房公积金制度____》的基础上，立足一个“扩”字，拓展思路扎实工作；突出一个“严”字，强化业务风险管理；着力一个“创”字，提升对外服务水平；深化一个“管”字，加强自身队伍建设。重点抓好住房公积金增人扩面工作，扎实推进住房公积金个人贷款，真抓实干，使工作作风明显转变，服务意识明显增强，工作效率明显提高。顺利通过了省文明单位评审。
(一)广泛宣传发动，扩面呈现新格局。
1.精心部署工作。
年初召开扩面工作专题会议，讨论研究____年公积金扩面工作思路和措施。____月份，出台《____下达____年住房公积金扩面工作目标任务____》，由区政府办下达今年扩面指标，使住房公积金扩面工作在全区的影响进一步扩大。加强部门合作联系，每季度召开各镇(开发区)联络员会议，以市、区、镇文件为依据，劳动合同范本为约束，区公积金中心为指导和督促，各镇配合、劳动所具体实施的工作机制更加完善。加强扩面推进督促，每月走访各镇劳动所，以为民办实事为重点目标、各镇(开发区)、“两湖两园”年度综合考核为手段的联动扩面机制更加完善。
2.宣传形式多样。
大力宣传住房公积金制度，积极营造扩面氛围，进一步扩大社会的认知度。创新方式开辟居民小区读报栏和电子屏宣传，加强现场宣传和季卡宣传，继续在日报、电视台、电台、新闻网等媒体进行宣
传。在城区____个社区小区读报栏开展常年宣传。在____个小区电子屏滚动播出住房公积金政策。制作《十年，再出发》的专题宣传片。
在日报发表住房公积金十周年综合报道1篇、业务解读1篇、通栏宣传1篇、连续报花宣传____个月。在电视台《新闻》节目的黄金时间每周三次播出公积金宣传短片。在广播电台黄金时段每天____次播出一个公积金的小知识。走进新闻网站直播间和政风热线，直接与群众对话交流进行宣传。
除通过分中心网站、服务大厅电子屏进行现场宣传外，我们走进基层进行现场宣传，到科教城、夏溪花木市场、邹区灯具城、湖塘纺织城进行现场宣传各____次。开展新春招聘月系列宣传，____次到区人力资源市场开展政策宣传，发放宣传材料____余份、调查问卷____余份。全年编制简报____期，发放四季宣传卡35张，召开各类专题政策推介会____次。多形式、多层次的宣传工作，使公积金制度更加深入人心。
3.部门协作密切。
建立扩面工作情况季度通报制度，指导督促各镇和受托银行今年的住房公积金扩面工作。每季末分别召开镇联络员和受托银行扩面工作会议，通报本季度扩面工作情况，布置下一季度工作重点，及时破解扩面工作难点问题。对各镇和银行扩面工作人员进行政策培训及归集规范培训，提高各镇和银行扩面工作能力。
联合高新区、湟里镇等召开专题推进会____次，与各镇协同配合推进扩面。对邹区、横林、礼嘉企业进行集中约谈。经发区、遥观等镇瞄准重点企业重点攻关，成效显著，率先完成今年任务；年末遥观镇、湟里镇、经发区等____个镇完成了全年任务，____个镇完成了
____%。联合建行、江南银行、农行、交行分别召开扩面宣传会，对各行____位客户经理进行培训，帮助银行梳理目标客户，确定扩面重点目标，调动受托银行扩面积极性。
开展扩面专项行动。开展劳务派遣企业扩面专项行动，对全区____家劳务派遣企业重点宣传，讲解政策。通过高新区劳动保障法规培训会议，对____余家高新区企业进行公积金政策培训。开展建筑行业扩面专项行动，对____家建筑企业发放催建函，集中约谈，逐家推进。开展扩面突击六十天活动，从____月起在全区开展扩面突击活动，进一步扩大制度覆盖范围，冲刺全面目标任务。全年共发放催建函361封、律师函50封，约谈单位____家，走访企业____余家。
(二)扎实推进业务，精细管理见成效。
1.归集金额稳中有增。开展单位网上业务，推进单位网上汇缴，提高单位及时汇缴率。推行单位网上业务以来，已经有____家单位实现了网上汇缴。全面开展银行托收业务，全年新增托收单位____家，目前，托收单位达____家，大大地提高了归集率。开展年度结息工作，保质保量完成对账工作，为区____家单位____万名职工结算住房公积金存储利息____万元。周密组织年度基数调整和单位登记证验审工作，召开基数调整培训会42场，超过____家单位接收了培训。____月份，为我区近____多家单位集中办理基数调整和单位登记证验审，确保____年基数调整和单位登记证验审工作按时保质保量的完成。基数调整后，每月新增住房公积金____万元，月归集额超过____亿元，比去年同期增长____%。
2.资金安排科学合理。全年受理贷款申请42笔、金额____亿元，同比增加____%，有效支持职工改善住房需求和我区房地产业持续发
展。面对快速增长的住房公积金贷款需求，我们积极采取开办公转商贷款、实行贷款轮候、低收入家庭住房公积金贷款贴息等方式科学合理安排贷款资金发放，满足职工贷款资金需求。我区住房公积金贷款资金供应有序可控，比较平稳。在资金流向上，我们把贷款申请与贷款发放有机分离，通过每月初召开资金平衡会，确定当月发放资金的规模总量，实行资金计划管理。创新推出公转商补息贷款业务，通过积极协调受托银行，周密组织，进行准备，于____月份顺利开展公转商业务，有效缩短贷款轮候时间，加快放款速度。现已办理公转商贷款1笔，金额____万元。
3.风险控制健全有效。我们严格按照贷款实施细则和个贷审批授权管理等要求，规范操作，做到逐级授权，明确责任。加大了逾期催收力度，采取了自身、银行、担保三管齐下的催收措施，注重做好贷后逾期____个月以上人群的催收工作，采取上门催收、发送手机信息、贷款人所在单位联合催收等方法，取得了明显效果。对逾期____个月以上的逾期贷款，我们及时提起诉讼，明确担保连带责任，确保贷款资金安全回收。
(三)提高服务水平，品牌形象更见效。
1.严格贯彻服务标准。继续巩固“微笑式、站立式、普通话”服务要求，严格执行“六部曲”、“九句话”服务标准，坚决贯彻《窗口柜员服务规范》，继续打造优质高效的住房公积金服务大厅，树立“住房储金、用心用情”的住房公积金服务品牌。进一步服务大厅环境进行优化，更新政务公开内容，增加服务承诺和服务明星评比等展板，定期更新电子屏内容。安装大厅音视频设备，全程监督柜面服务，实现服务规范化控制。
2.创新方式服务基层。继续开展送贷下乡、预约上门服务，坚持周六值班和午间值班制度，为急难客户解决困难。同时坚持走进乡镇、走进园区，走进企业的三走进活动。今年为高新区恒立高压油缸公司等企业职工集中上门办贷86笔，金额____万元。完善基层网点建设，指导郑陆镇公积金工作站健康运行，工作站今年办理公积金业务12笔，实现了“服务前移、业务下沉”、以创新服务方式带动业务发展的要求。
3.加强管理提升能力。开展“我看视频找差距”活动，通过看视频、提建议、谈体会、写心得等形式，查找服务中的薄弱环节并予以改进，从而实现服务能力的整体提高。坚持推行晨会制度，服务大厅和各科室每天提前____分钟集中召开晨会，总结工作内容，整理仪容仪表，演练服务口号，对员工精神面貌有了明显提升。开展“优质服务示范月”活动，进行服务礼仪培训，评选“服务明星”，发挥优秀典型的示范作用，全面提升分中心全体员工的服务水平。
(四)提升队伍素质，创先争优树形象。
1.文明创建促进管理。深化“青年文明号”、“巾帼文明岗”创建内涵，积极开展星级科室、党员示范岗、季度服务明星等评比活动建设。今年我们以创建省级文明单位为目标，加强规范管理，提高文明服务水平，坚持将简化办事程序、增加服务方式、提高服务效率、增添服务亮点落到实处，顺利通过省级文明单位验收。通过文明创建工作，内部管理制度进一步完善，管理水平进一步提高，队伍素质进一步提高，树立了“热情，文明、廉政、高效”的良好形象。
2.加强学习创先争优。继续深化“学习型、创新型、效能型”分中心建设，学习领会“实干领先，大气和谐”的精神，针对住房公积
金管理特点进一步明确了创先争优主导思想。开展“学习型中心，知识型员工”专题活动，参加春季培训班等培训活动，定期进行业务知识和基本技能系列培训，全年组织各类培训____次，组织业务测试____次。开展了读书讲书活动，添置2本各类书籍，鼓励员工读书交流。开展分中心成立____周年征文活动，每位员工都撰写了一篇相关文章。全年分中心共撰写文章40篇，发布信息1篇。通过学习，提高员工创新能力，在各自岗位上创先争优做出实绩。
3.主题活动凝聚团队。开展形式丰富的主题活动，提高团队凝聚力，增强队伍向心力。开展“员工讲堂”活动，由普通员工作为老师选题备课，锻炼表达能力和协调能力，增强员工之间的学习和交流，全年开展员工讲堂____次。参加羽毛球比赛、“毅行”比赛和绿色骑行等各类文体活动，进行礼仪培训。开展元宵节猜谜、三八节女职工健康讲座、中秋茶话会、重阳敬老活动、厨艺大比拼、慈善一日捐等活动，锻炼员工动手能力和思维能力，增强团队活力。通过这些活动，提高能力、陶冶情操、增进和谐、密切了同事之间关系。
(五)加强党建工作，夯实基础促发展。
____组织建设坚强有力。今年，分中心党支部围绕开展争创“五好四强”基层党组织，争当“五带五争”优秀共产党员，开展各具特色的主题实践活动，充分发挥了党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。实行党员目标管理。年初由党支部书记与所有党员签订目标责任书，每位党员同志严格对照目标责任要求履行党员义务。开展“三百”活动，书记讲党课，窗口争示范，营造出“人人创先争优”的良好氛围，掀起了创先争优活动的热潮。
分中心被市中心评为先进党支部。董瑞峰同志被评为市级优秀共产党员。
2.作风建设扎实推进。增强服务意识，拓展服务项目，深入开展行风建设，提升行政效能。提高责任意识，落实责任制，首问负责制、公开承诺制等办事公开制度全面落实，达到管理规范有序，促进效能建设向纵深发展。党支部坚持每季度召开理论学习会制度，带动职工的学习活动。组织____报告全面学习和“两会精神”专题报告会，认真学习贯彻____精神。加强道德讲堂阵地建设，通过“发扬团队精神”、“弘扬感恩文化”、“____精神”等主题教育，员工思想道德建设成效显著。在道德讲堂宣讲中，《用心细致，催缴还款》《用心用情，从你我身边做起》《用心用情，助推企业发展》《“三面锦旗”显风采》等道德事迹，真实展现了分中心员工热爱事业、真诚奉献、热心助人、真情服务的良好职业道德和个人品德。
3.廉政建设切实有效。分中心坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则，严格执行中央及各级政府的规定，以各项业务工作为中心，加强党风廉政建设，搞好惩防体系建设，开展廉政风险防控管理工作，确保干部职工队伍清正廉洁。支部进行《预防职务犯罪》《廉政专题》教育、党的群众路线教育，集中学习“3D”廉政惩防体系，设立廉政书架，加强廉政知识宣传。召开各类职工座谈会，了解群众意见，发挥群众监督作用。全年无违法违纪现象。
住房公积金管理中心工作总结（三）
在区委、区政府的坚强领导下，在市住房公积金中心的决策监督下，今年分中心以____体系为指导，紧紧围绕为民办实事项目确定的年度目标，制定措施狠抓落实，促进各项业务快速发展。在全体职工的共同努力和有关单位的支持配合下，全面超额完成各项年度工作目标，实现了我区住房公积金事业的持续健康发展。现将____年工作进行总结，并提出____年工作思路。
____年工作总结
一、主要业务指标完成情况
(一)扩面增人情况
____年全区新增住房公积金开户单位____家，完成年计划____%；新增职工开户数____万人，完成年计划____％；净增缴存职工人数____万人，完成年计划____％。截至____年____月底，全区住房公积金缴存人数达____万人。
(二)资金归集情况
____年共归集住房公积金____亿元，创历史新高，比上年增加了____亿元，增长____％，完成全年归集任务的____％。截止____年____月，住房公积金月应缴额达____万元，累计归集总额____亿元，归集余额____亿元。
(三)资金提取情况
____年共提取住房公积金____亿元，完成全年目标任务的____％，比上年净增____亿元。购建房提取____亿元，占提取总额____%，全年共有____万人次进行提取还贷，共提取住房公积金____亿元，占提取总额____％；离职返乡提取住房公积金____万元，占提取总额____％。
(四)贷款发放情况
____年共向____户职工家庭发放住房公积金贷款，比上年增加____户；贷款金额达____亿元，比上年增加____亿元，完成全年目标任务的____％，超额完成年度计划____亿元。截止____年____月底，期末个贷户数为____户，贷款余额为____亿元，个贷比率为____％，逾期率为____%。
二、____年主要工作及特点
____年，住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创先争优”的工作目标任务，在严格执行《住房公积金管理条例》的基础上，重点抓好住房公积金增人扩面工作，扎实推进住房公积金个人贷款，借助住房公积金制度实施____周年东风，加大住房公积金制度宣传力度。从建立健全规章制度，强化内部管理，规范办事程序，提高服务质量入手，真抓实干，使工作作风明显转变，服务意识明显增强，工作效率明显提高。
(一)加强党建工作，政治保障更加有力。
____年，分中心党支部坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则，以各项业务工作为中心，以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管理工作为主线，以加强队伍建设为关键，积极探索新时期党建工作行之有效的途径和方式，进一步把基础工作做强，把宣传平台做宽，把思想政治工作做活，党支部围绕开展争创“五好四强”基层党组织，争当“五带五争”优秀共产党员，开展各具特色的主题实践活动，充分发挥了党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。
(二)夯实扩面基础，归集金额大幅增长。
1.全方位推进公积金扩面。围绕民办实事目标，多渠道、全方位推进公积金扩面。一是各镇扩面工作有序推进。今年，区政府召开了全区住房公积金扩面工作会议，各镇党委、政府高度重视公积金扩面工作，____个镇(开发区)都下发了镇扩面文件，成立以镇主要领导为组长的领导小组，镇税务、工商、建设等单位相互配合，劳动所具体扎口全面开展扩面工作。郑陆、湖塘、横林、高新区、经发区等镇专门召开企业座谈会、推进会，把公积金扩面与社会保险扩面一起推进。部分镇把指标分解到所辖村、企业。湖塘、经发区、礼嘉、湟里、遥观等镇瞄准重点企业重点攻关，成效显著。我们还在郑陆镇建立我区
3.科学管理提高资金使用效率。在保证资金安全的基础上，认真做好资金的保值、增值工作。一是精心测算，根据归集总量和归集余额的实际，制定合理的资金运用结构，确定合理的放贷、提取、定存资金的使用比例，确保资金运用的最优化。二是严格按照资金运行规律，优化组合好资金存款，确保收益最大化。三是在确保资金安全的基础上，实现住房资金的合理增值，提高资金使用效率，实现住房公积金保值、增值的规范化和科学化，在增加住房公积金增值收益的基础上，力争为全区的廉租住房建设提供更多的资金支持。
(三)发挥政策优势，个人贷款再创新高。
____年，在国家严格控制房地产市场的大背景下，我们及时转变工作思路，在贯彻执行国家宏观调控政策的同时，充分发挥住房公积金制度的民生保障作用，满足职工的住房需要，圆满完成年初既定目标。
1.完善制度，加大对购房职工的扶持力度。积极贯彻市中心经过反复修正、多方征求意见后出台的调整部分贷款新政，提高信贷最高额度，进一步规范了住房公积金贷款的流程，为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。
2.依托政策优势拓展个贷业务。一是加大宣传力度，提高住房公积金贷款的社会认知度。今年，我们利用住房公积金制度实施____周年之机，搭建宣传平台，广泛利用报纸、电台、电视台、网络等媒体宣传的同时，通过走访开发企业、缴存单位宣讲政策，培训乡镇、企业工作团队，为购房职工答疑解惑等方式，极大地提高了开发企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的积极性和主动性。二是积极探索扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。我们坚持以“规范管理、争
取支持、服务群众”为指导，努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。
3.建立全方位的贷款风险防控体系。本年度，我们在扩大信贷规模的同时，十分重视提高资产质量，消除贷款风险。一是加强贷前调查，将风险前移。二是严格执行贷款程序，实施规范化操作，确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理，建立逾期催收机制。今年，我们加大了对逾期贷款的催收力度，建立短信催收平台，为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。
(四)加强内部管理，提质加速效果明显。
____年，我们坚持“文明单位”标准，以“提质加速”为目标，加强内部管理，整合资源优势，完善服务措施，提升服务质量，提高服务效率。
1、以各项创建活动为契机，推动作风建设。一年来，我们深化“青年文明号”、“巾帼文明岗”创建内涵，积极开展星级科室、党员示范岗、服务明星等评比活动建设，坚持把简化办事程序、增加服务方式、提高服务效率、增添服务亮点作为我们的工作目标，切实树立“热情，文明、廉政、高效”的良好形象。我们以创建工作推动机关作风建设，认真按照创建“文明单位”工作措施，着力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“学习型”机关建设，党支部坚持每季召开理论学习会，以带动职工的学习活动，形成了浓厚的学习氛围，职工整体素质得到全面提升。二是以“创先争优”活动为载体，深入开展行风建设，规范了文明用语和服务标准，增强了服务意识，拓展了服务项目，服务水平大提高，中心“热情、周到、严谨、务实”八字精神在服务中得到充分展现，各类示范岗活动效果良好。三
是思想道德建设成效显著，一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍在创建中得到提升。四是行政效能建设纵深发展，办事公开、服务承诺、单位制度全面落实。党、团、工、妇组织在创建活动中的主力军作用得到全面发挥。
2、强化制度保障，开展效能建设。____年，以实现管理工作规范化、业务操作标准化为工作目标，通过标准化建设工作，制定一系列科学的管理制度，建立一套成熟与完善的业务操作程序，培养一支高素质的职工队伍，为住房公积金管理的进一步发展创造一个良好的环境。今年，一整套科学、规范、严谨、操作性较强的财务工作、信贷管理、业务培训和管理规程基本建立，为进一步提高效能打下了坚实的基础。我们以“创建一流的窗口，办理一流的业务，争当一流的服务明星”为目标，大力开展效能建设。区住房公积金窗口承办全区职工的公积金缴存、提取等业务，办理人数多、业务量大，窗口工作人员始终以热情周到的服务态度接待办事群众。窗口通过政策咨询台、开通特事特办业务和提前预约业务等措施充分体现了窗口“以人为本、便民优先”的服务理念。我们从加强职工服务意识的培养做起，从一杯热茶、一句问候、一个温馨提示等身边小事做起，让广大职工感受到我们的真心和真情，使整个大厅服务态度、服务质量得到进一步提高。
3、立足“便民”“利企”，注重服务创新。我们巩固和扩大分中心长期坚持的“微笑式、站立式、普通话”服务要求，继续对服务大厅环境进行优化，更新政务公开内容，增加服务承诺和服务明星评比等展板。我们通过走进新闻网直播间和政风热线，直接与群众对话，倾听职工群众的需要，解答职工的政策疑惑，取得良好效果。“住房
储金、用心用情”是我们长期履行的服务品牌，今年，重点放在“便民、利企”上。除继续开展周六志愿服务、送贷下乡、预约上门、走进乡镇、走进园区，为企业和职工服务外，今年又提出了午间值班制度，为急难客户中午办理解决了困难。面对一年一度的结息、基数调整和年审工作，人员紧缺的情况下，分中心仍从方便企业为出发点，积极统筹规划，组织人员分工，上门办贷，并为近____多家单位集中办理基数调整和单位登记证验审工作，确保____年基数调整和单位登记证验审工作按时保质保量的完成。至____月底，共接待客户____万余人(次)，办理贷款2730笔、提取____万笔，没有服务投诉。我们通过走进新闻网直播间和政风热线，直接与企业和群众对话，倾听需要，解疑释惑，取得良好效果。
(五)加强文化建设，员工素质稳步提升。
1.紧抓主题教育。以“学习型、创新型、效能型”三型机关建设为目标，认真组织员工认真学习有关文件和会议精神，深入讨论“三创三先”的精神，积极参与精神投稿，开设道德讲堂，专门邀请区委党校高级讲师万军作了题为“弘扬团队精神、打造一流队伍、创建满意中心”、“弘扬感恩文化，共建和谐分中心”的专题报告。同时针对住房公积金管理特点进一步明确了创先争优主导思想，以及住房公积金管理工作通过观念创新、方法创新、措施创新，克服工作中的实际困难等问题，通过切实转变工作作风，以更高的标准、更严的要求、更实的行动在同行业中创一流的业绩。
2.培育知识员工。根据建设“学习型”机关的要求，分中心开展了“学习型中心，知识型员工”的专题活动，除了坚持每月业务培训和班后会，组织全体员工参加了市中心举办的春季培训班，明确形势
与任务；开展就分中心文化、工作心态、服务礼仪等方面交流学习。同时，还制定了读书讲书活动计划，今年图书室已添置了2本各类书籍，向员工每人发放一本《致加西亚的信》，并推荐了数十本优秀图书，要求每位员工每月至少读一本好书，做好读书笔记，定期进行讲书交流。职工精神面貌显著提升，形成了勤学习、爱钻研的良好风气。积极参加市中心组织的各类文体活动。针对公积金制度实施____周年，每位员工撰写一篇“住房公积金，惠及你我他”相关文章，其中6篇文章收录在《市住房公积金管理中心“道德讲堂”专集》里。
3.党员示范带头。党支部领导，党员带头、全体员工积极响应，共同参与的氛围已经形成。在党支部成员的带动下，每位党员都写了《做最好的共产党员》读后感，并全部收录在《市住房公积金管理中心“道德讲堂”专集》里。通过表彰先进，设立共产党员示范岗等营造出“人人创先争优”的良好氛围，掀起了创先争优活动的热潮。在党员的带动下，利用各种机会进行宣传工作：借人才招聘会设点宣传、到科教城向市民宣传、走进柳工等企业进行宣传，使住房公积金制度进一步为群众知晓。在全区开展的一日捐活动中，全体员工踊跃参与，共捐款____元。全年有____人次分别被评为市级优秀共产党员和共青团员。
三、____年工作中还存在的不足
今年工作虽已有了良好的成绩，但应清醒地看到还存在着以下问题：
一是我区住房公积金制度的总体覆盖面还不够广，住房公积金缴存人数仅占养老保险人数的____%。各镇在组织实施上不平衡，与相关部门间的协作联动性存在不足。
二是受宏观政策调控的影响，在完成营运目标上，面临的压力仍然较大。
三是住房公积金行政执法工作相对滞后，与保障职工权益的要求还有一定距离。
四是内部管理水平、人员素质、作风建设等方面仍有待进一步提高。
住房公积金管理中心工作总结（四）
在区委、区政府的正确领导下，今年分中心坚持____，以构建和谐社会为目的，坚持“积极、稳健、又好又快发展”的工作基调，紧紧围绕为民办实事项目确定的年度目标，制定工作措施抓落实，促进了各项业务的快速发展。经过分中心全体职工的共同努力，各项年度工作目标已全面超额完成，为我区住房公积金管理事业今后的发展夯实了基础。现将情况汇报如下：
一、主要业务指标完成情况
(一)资金归集情况
____年共归集住房公积金____亿元，创历史新高，比上年增加了____亿元，增长____％，完成全年归集任务的____％。截止____年末，住房公积金月应缴额达____万元，累计归集总额____亿元，归集余额____亿元。
(二)扩面增人情况
____年全市新增住房公积金开户单位____家，完成年计划____%；新增职工开户数____人，完成年计划____％；其中各镇净增人数____万人，完成年计划____％。截至____年末，应缴人数达____万人。
(三)资金提取情况
____年共提取住房公积金____亿元，比上年净增____亿元，占年度计划____%。购建房提取____亿元，占提取总额____%，全年共有____万人次进行提取还贷，共提取住房公积金____亿元，占提取总额____％；离职返乡提取住房公积金____亿元，比上年增长____％，占提取总额____％。
(四)贷款发放情况
____年共向____户职工家庭发放住房公积金贷款，比上年增加____户；贷款金额达____亿元，比上年增加____亿元，完成全年目标任务的____％，超额完成年度计划____亿元。截止____年底，个贷户数为____万户，贷款余额为____亿元，个贷比率为____％，逾期率____%。
二、____年主要工作及特点
(一)增人扩面再上新台阶，行政推动成效显著。
去年，在区政府颁发《____加强推进我区各类企业建立住房公积金制度____》后，通过成立全区扩面领导小组、下达扩面指标、召开住房公积金扩面推进会等一系列措施，住房公积金扩面工作开创了新局面。
1.行政推动机制基本建立。今年年初，区政府专题召开全区住房公积金扩面工作会议，下达扩面任务，部署扩面工作。____月份，公积金扩面工作纳入区____年度____件为民办实事之一；____月份，公积金扩面工作纳入各镇的综合目标考核，住房公积金扩面工作在全区的影响进一步扩大。形成了以市、区、镇文件为依据，劳动合同范本为约束，区公积金中心为指导和督促，各镇配合、劳动所具体实施的工作机制。建立了以为民办实事为目标、各镇年度考核为手段的联动扩面机制。
2.各镇扩面工作全面推进。今年，各镇党委、政府高度重视公积金扩面工作，全区____个镇(开发区)都下发了镇扩面文件，成立以镇主要领导为组长的领导小组，镇税务、工商、建设等单位相互配合，劳动所具体扎口全面开展扩面工作，大部分镇都把指标分解到所辖企业。郑陆、横林、高新区等镇专门召开企业座谈会、推进会，把公积金扩面与社会保险扩面一起推进。湖塘、经发区、礼嘉等镇瞄准重点企业重点攻关，成效显著。全年各镇完成扩面____万人，完成全年目标任务的____％；有____个镇完成了全年任务，其中高新区、经发区、郑陆等____个镇超额完成全年目标任务的____%以上。
3.重点企业示范效应显著。继去年全市龙头企业中天钢铁全面建缴公积金后，亚邦、常发等全市重点企业先后开户。在重点企业示范下，今年相继有侨裕集团、不锈钢管集团、玉柴重工、柳工挖掘机等一大批重点企业和上市培育企业为职工建缴住房公积金。到年底，全市五星级工业企业____家企业已建缴____家；四星级工业企业____家全面建缴，为我区扩面工作起到了良好的示范效应作用。
(二)个贷发放再创新高，资金运行势态良好
今年在房地产严峻的形势下，全年发放公积金贷款近____亿元，支持____多户家庭购房，不仅较好的完成了区为民办实事的目标，又一次创出了历史新高。
1.归集金额增长较快。今年全年归集____亿元，实现了快速增长，主要得益于扩面增资和新职工住房补贴。全年通过扩面增人实现新增资金____万元，通过基数调整，新增资金____万元，有力地支持
资金供应紧张的局面，同时为保证每月资金供应平稳，避免大起大落，今年我们重点把精力放在每月资金汇缴上。一方面，积极与人事、财政协调，把全区国库集中支付的人员集中由财政每月划拨；全面开展银行托收业务，凡新增开户单位要求____%实行银行托收，对于原来未实行银行托收的单位逐一梳理，逐步纳入银行托收；对于大型集团、金融、电信等人数较多、流动较大，托收存在一定困难的单位与企业达成协议，实现每月定时汇缴，通过一系列措施，实现公积金每月归集保持在____万元左右，占应缴额____％以上。同时，另一方面，通过公积金扩面、调整公积金缴存基数、调整最低缴存标准等方法，实现每月月均新增____万元，有力地缓解资金的压力。
2、个贷申请逆势平稳。随着国家宏观调控效果的逐步显现，从去年房地产的井喷到今年前三季度的僵持，从四季度开始出现的大幅降价，房地产经历了前所未有的考验。对我们贷款申请受到了一定的压力和影响。特别在二、三季度，申请量同比、环比都呈下滑的态势。我们积极应对，一方面根据今年银行个贷政策门槛提高和高房价的情况下，及时开拓新的金融机构，增加交行作为受托银行进行组合贷款发放；另一方面，利用新政提高上限，保障下限的有利政策，大力宣传，使个贷申请在____月、____月重新回到____万元，较好地保证了个贷量。
3.资金安排合理有效。由于去年贷款还余近____个亿未能发放，造成年初资金一度紧张，今年我们及时调整思路，把贷款申请与贷款发放有机分离，通过每月初召开资金平衡会，确定当月发放资金的规模总量，坚持轮候项目与二手房等其他申请统筹考虑，上半年在资金吃紧的情况下，努力实现二手房等其他贷款发放不超过____个月，轮
候项目达到序时进度可放条件不超过____个月。从下半年开始，随着归集资金的增加，贷款申请的放缓，基本实现只要符合条件在一个月之内发放，全年资金供应总体比较平稳。
4.风险控制机制健全。一是严格按照贷款实施细则和个贷审批授权管理等要求，规范操作，做到逐级授权，明确责任；二是按照期房轮候的要求，做好期房房源前期勘察，注重做到在工程进度达标后放款，对贷款额度超标准的暂停审批；三是加大了逾期催收力度，采取了自身、银行、担保三管齐下的催收措施，注重做好贷后逾期____个月以上人群的催收工作，采用上门催收、发送手机信息、贷款人所在单位联合催收等方法，取得了明显效应。
(三)为民服务再增新内容，品牌建设持续推进
围绕创先争优活动，进一步丰富“青年文明号”、“巾帼文明岗”创建内涵，积极开展党员示范岗、服务明星评比活动建设，坚持把简化办事程序、增加服务方式、提高服务效率、增添服务亮点作为我们工作目标，树立“热情，文明、廉政、高效”的良好形象。
1.提升服务标准。年初分别召开柜面工作人员和科室人员座谈，围绕服务升级和服务标准化、服务品牌化进行讨论，倡导向金融部门、星级酒店学习，巩固和扩大分中心长期坚持的“微笑式、站立式、普通话”服务成果，____月份，对服务大厅环境进行全面提升，更新政务公开内容，增加服务承诺和服务明星评比等展板，使服务大厅更具温馨氛围。同时，根据公积金行业的服务规范，结合自身实际，在原有服务的基础上，经过多次讨论修改，制订出分中心服务标准。此标准已被市中心采纳并下发各部门。____月____日分中心作为全国住房公积金服务培训班____多位代表参观点，接受现场观摩时，受到了全国同行的一致好评。____月，我们又邀请了北京玖富时代投资顾问有限公司的张国丽教授进行了实际操作标准化培训，把服务礼仪贯穿到我们日常操作流程中，使我们的服务又向标准化跨上了一步。
2.丰富品牌内涵。“住房储金、用心用情”是分中心长期履行的服务品牌，今年，重点放在“便民、便企”上。除继续开展送贷下乡、预约上门、周六志愿服务外，又提出了“走进乡镇、走进园区、走进企业”，为职工解难。今年，先后在高新区、横林镇、嘉泽镇等进行了____次扩面推进会和政策宣传会，涉及企业____多家，介绍公积金业务知识，为职工关心的有关公积金使用问题进行详细的讲解；特别是针对____月份出台的新政，又及时组织人员到科教城、南湖家园进行了2场专场宣传，受到了广大职工的青睐。针对一年一度的基数调整和年审工作，分中心以方便企业为出发点，分中心统筹规划，一改过去由企业经办人员逐一来中心办理的状况，组织两组人员分____天时间奔赴____个镇(开发区)____多家单位集中办理基数调整和单位登记证验审工作，其中现场办理了____多家，确保了____年基数调整和单位登记证验审工作按时保质保量的完成。
(四)创优活动再添新内涵，文化建设不断发展
1.开展主题教育活动。年初，根据市委、市政府提出的“转变经济增长方式”的总体部署和要求，组织员工认真学习，深入讨论。以“学习型、创新型、效能型”目标，在年初新年度工作思路会上，针对住房公积金管理特点提出“五个着力，六大创新”，进一步明确了创先争优主导思想，以及住房公积金管理工作如何通过观念创新、方法创新、措施创新，克服工作中的实际困难和问题，通过切实转变工
作作风，以更高的标准、更严的要求、更实的行动在同行业中创一流的业绩。
2.争做知识型员工。根据建设“学习型”机关的要求，分中心开展了“学习型中心，知识型员工”的主题活动，并制定了读书活动计划，今年图书室添置了2本各类书籍，向员工推荐了15本优秀图书，要求每位员工每月至少读一本好书，做好读书笔记，定期进行交流。____月份，组织全体员工参加了市中心举办的春季培训班，开展就分中心文化、工作心态、服务礼仪等方面交流学习，职工面貌显著提升，形成了勤学习、爱钻研的良好风气。____月底又组织全体员工参加市中心窗口人员上岗资格培训和考试、分中心会计人员继续教育，取得了较好的效果。
3.开展党员示范活动。在建党____周年之际，组织以“颂党恩，爱中心”为主题的摄影征集活动，并推荐____幅作品参加市中心的展览。在今年市创建全国文明城市“你我携手，文明同行”社区宣传活动中，全体员工积极响应，共同参与，利用晚上时间在____天之内向湖塘聚湖社区____户家庭进行了逐一上门走访和宣传，较好地完成了上级交办的工作，在全区开展的一日捐活动、团市委组织的青年文明号集体活动中，全体员工更是踊跃参与，共捐款____元。
住房公积金管理中心工作总结（五）
____年，市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)依法行政工作在省住房公积金监管处和市法制办的指导下，在“中心”广大干部职工共同努力下，以____和“____”重要思想为指导，深入贯彻党的____届____会精神，认真学习实践____，紧密围绕构建和谐社会，为
广大住房公积金缴存户服好务的工作大局，以加强法制建设和强化建设行政执法责任制为核心，大力规范行政执法行为，坚持执法为民、依法行政、依法执法、严肃执法，切实提高了依法行政的水平。现将____年工作总结如下：
一、领导重视，机构落实，目标明确
全面推进依法行政工作，是全面贯彻落实____的重要举措，是构建社会主义和谐社会的迫切需要，是社会主义市场经济发展的重要保障，是维护广大公积金缴存户合法权益的有效途径。结合“中心”实际，制定了____年法制工作要点，完善了以市政协副主席、中心主任赵晓平同志为组长，中心领导班子成员为副组长，相关科室负责人为成员的法制工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导协助抓，承办部门具体抓的良好工作格局。同时，明确了领导小组的办事机构职责，制定落实了相应的工作制度，明确了推进依法行政工作的指导思想和主要目标、主要任务和工作原则，主要形式的方法步骤，并根据构建社会主义和谐社会，创建法治单位的要求，制定了每年的工作计划，将依法行政工作列为重要内容，将其纳入年度目标考核，进行严格检查考核，做到了年年有计划，计划有针对性、有重点，责任明确，措施到位。
二、加强依法行政的监督和指导
为切实加强依法行政的监督和指导，“中心”建立健全了单位代表、职工代表、专家论证和住房公积金管理委员会决定的行政决策机制，完善决策机制和决策程序，严格实行依法决策，科学决策、民主决策，按照“谁主管、谁负责”的原则，建立健全了决策跟踪反馈和决策责任追究制度，强化了对决策活动的监督。特别是对行政执法案
件的处理，以案件的登记、立案、调查，作出处罚决定都做到严格审查，实行调查与决定分离，每一案件均需由分管副主任审阅，主任审批签，重大处罚由中心法制领导小组集中讨论。对重大疑难案件，“中心”法制领导小组在作出决定前书面或口头听取市政府法制办的法律意见，努力防止错案的安生。
三、进一步贯彻实施各项法律法规
(一)为加强行政效能和政务公开建设，巩固行政审批制度改革成果，“中心”进一步清理了行政许可事项，完善了行政许可的办理程序，改进了行政许可的办理方式，切实推进了便民措施，减少了办事环节，实行了集中统一办理。
(二)严格执行省委、省政府《____构建大调解工作体系，有效化解社会矛盾纠纷____》(川委办[____]____号)文件要求，“中心”及时拟定了实施细则，学习《意见》精神，领会《意见》含义，把握《意见》实质，认真履行行政调解职能，解决争议，切实维护了人民群众的利益。
(三)认真贯彻执行《住房公积金管理条例》、建设部、财政部、中国人民人民银行《____住房公积金管理若干具体问题的指导意见》等一系列法律、法规，使行政执法工作得以进一步规范。
(四)加快电子政务建设进程，建立了全面、及时准确的政务信息公开制度，确保了各项规定落到了实处。同时，“中心”设立了政务公开栏、公示了工作职责，授权审批事项、办理时限、办理条件、办事程序。印制了行政审批服务指导，免费为群众提供资料。
四、加强行政执法队伍建设，认真做好行政执法人员培训
加强对行政执法人员的培训是提高行政法人员素质和执法水平的基础工作。“中心”对行政执法人员进行了职业道德教育，进一步强化的执法为民的观念，增强了依法行政、依法办事的能力，并在对所有行政执法人员在年初或年终按计划进行了专业法律知识培训。
五、法律、法规执行情况
“中心”在对全市的住房公积金管理的行政执法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。在法律法规赋予的职权内履行好自身的职责，无超越职权的现象发生。
六、加强规范性文件管理，全面开展规范性文件清理
“中心”今年代拟写____市人民政府办公室关于贯彻执行省住房和城乡建设厅《____贯彻国家四部门规范公积金个贷政策有关工作通知》____。已经审查，现已按程序逐级上报待批。同时我们按照《____市人民政府关于全面清理规范性文件____》要求对“中心”成立以来的规范性文件进行了全面清理。对不符合法律、法规、规章规定或者互相抵触以及不适应经济社会发展要求的规范性文件，及时予以修改或者废止，并向社会公布。
篇四：住房公积金管理中心工作要点
住房公积金管委会办公室工作要点
精选资料
住房公积金管委会办公室工作要点
住房公积金管委会办公室20xx年工作要点：
20xx年，我市住房公积金管委会办公室工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，贯彻省、市经济工作会议和市委六届二次全会精神，在市委、市政府、市住房公积金管理委员会的领导下，结合我市住房公积金管理的实际情况，一是加强管委会委员联系，注重政策调研，提高委员履职能力；二是努力推进住房公积金制度建设，充分发挥住房公积金的住房保障功能，落实职工“住有所居”的目标；三是改善职工的居住环境，满足职工改善住房需求，有效地帮助中低收入职工解决住房困难，提高职工居住水平；四是推进住房公积金管理科学发展，以优异的成绩迎接党的十八大召开。
一、加强联系，为委员决策搭建平台
一是加强委员和办公室的联系与沟通，要充分利用《绵阳住房公积金》刊载相关规定和好的作法，加大交流力度；二是提交管委会审议事项，提前将审议内容告知委员；三是印制管委会相关文件资料，集编成册，为委员决策提供参考，提高委员决策水平；四是深入调查研究，听取委员的意见和建议，不断改进和创新工作方法，推进我市住房公积金事业全面发展。
二、召开住房公积金管委会会议
一是协调住房公积金中心提交管委会审议报告；二是协调住房公积金审议事项的细化，提高审议质量；三是监督落实管委会决议事项的办理。
三、发挥住房公积金保障作用，落实“住有所居”目标
认真贯彻中央宏观调控政策，正确引导职工住房消费，保证首套住房需求，特别是中低收入职工购房需要，支持改善性购房，杜绝投机投资性住房贷款，积极参与保障性住房建设。要大力宣传住房公积
金的住房保障作用，为实现住有所居而努力。
四、继续做好扩大公积金制度覆盖面的工作
一是研究加大执法力度，重点推进事企业单位的住房公积金建制工作，扩大住房公积金制度覆盖面；二是做好非公有制经济组织职工参与公积金制度，促进住房公积金缴存；三是切实维护职工合法权益，逐步提高单位和个人缴存比例，双双向12%靠拢。
五、加强监管，保障公积金运行安全
一是督查住房公积金监管信息系统的使用管理，完善备份备案制度。二是推进加强党风廉政建设工作，畅通投诉举报渠道，加强对违法违纪案件的查处。三是指导和督促住房公积金管理中心加强内控制度，堵塞管理漏洞，防范资金风险，保证资金安全。四是要推进住房公积金系统开展创建文明行业和创先争优活动。五是推进政务服务窗口创文明服务工作，进一步提高服务质量，做到优质、高效、便捷。
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